Wakil Wali Kota Medan Zakiyuddin Harahap memberi cendera mata kepada pimpinan Ombudsman RI Jemsly Hutabarat.(Foto : Kominfomdn)
Medan I membaranews.com
Pemko Medan terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang semakin baik dan berkualitas. Untuk mewujudkannya Pemko Medan menjalin sinergi dengan Ombudsman.
“Kami menyadari masih banyak pelayanan publik mesti kita benahi bersama, khususnya masalah regulasi PBG yang masih menjadi keluhan masyarakat,”kata Wakil Wali Kota Medan Zakiyuddin Harahap saat menerima kunjungan kerja pimpinan Ombudsman RI Jemsly Hutabarat di Balai Kota, Kamis (13/11/2025).
Zakiyuddin berharap pelayanan publik di Medan lebih optimal dan siap berkoordinasi dengan Ombudsman dalam menangani keluhan atau laporan masyarakat yang masuk ke Ombudsman.
Pimpinan Ombudsman RI Jemsly Hutabarat mengatakan, saat ini penilaian dilakukan berdasarkan opini masyarakat tentang pelayanan publik.”Jadi yang dinilai kualitas pelayanan publik dan kepatuhan mal-administrasi,”sebut ya.(Rul/R)
