Medan I membaranews.com
Pasca libur Idul Fitri 1444 H, masyarakat Medan antusias mengurus administrasi kependudukan (adminduk) di Dinas Dukcapil.
Menurut pantauan, hari pertama masuk kerja Rabu (26/04/2023), pelayanan kependudukan sudah normal.Bahkan hari ketiga pasca lebaran, Jumat (28/04/2023) banyak warga mengurus segala bentuk adminduk. Mereka dilayani dengan baik petugas berjaga di tiap meja pelayanan.
Kadis Dukcapil Kota Medan Baginda P Siregar mengungkapkan, sejak hari pertama kerja pihaknya sudah membuka dan memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. Banyak masyarakat membutuhkan pelayanan adminduk setiap hari sehingga kita berikan pelayanan maksimal sesuai dengan visi dan misi Wali Kota Medan Bobby Nasution.
“Pelayanan sudah normal sejak hari pertama masuk kerja, antusias warga begitu tinggi mengurus segala bentuk adminduk. Belum ada kendala sampai saat ini, jaringan pelayanan juga bagus,” kata Baginda di kantornya, Jumat (28/04/2023).
Menurut Baginda,pasca libur lebaran, pelayanan adminduk paling banyak adalah cetak e-KTP. Ketersediaan blanko KTP dan Akte Kelahiran cukup,ujarnya.
Pelayanan keliling berjalan sejak hari pertama masuk kerja. Seperti hari ini kita melakukan perekaman e-KTP bagi masyarakat sedang dirawat di rumah sakit.Mesin otomatis pencetak KTP juga sudah berfungsi.
“Pelayanan keliling sudah berjalan, hari ini kita datangi Rumah sakit Bahagia melakukan perekaman e-KTP pasien sakit ,” sebut Baginda.
Dinas Dukcapil menggiatkan pelayanan masyarakat khusus identitas kependudukan digital atau KTP dalam Handphone. Sosialisasi dan pengaktifan Identitas Kependudukan Digital bisa di kantor Dukcapil maupun Kecamatan.
“Masyarakat dapat mengurus segala bentuk pelayanan adminduk secara mandiri dan gratis,” ungkap Baginda.
Muhammad Salim mengaku tidak ada hambatan dalam proses pelayanan. Dirinya dilayani dengan sangat baik dan mengikuti semua prosedur ditentukan.
Saya kesini mengurus Akte Perceraian, semua tahapan pelayanan mulai dari loket sampai ke meja pelayanan tidak aday hambatan. Ini sedang mengantri ke tahap selanjutnya.Alhamdulillah pelayanan disini bagus,” ujar Salim warga Jalan Setia Luhur Medan Helvetia.
Pelayanan baik juga dirasakan Rina Fatimah Lubis mengurus Akte Kematian orang tuanya. Pelayanan petugas cukup baik, waktu pengurusan cepat.
“Tadi kita datang bawa berkas dari kelurahan ke Dukcapil, dilayani dengan baik dan pengurusan juga cepat”, ujar Rina.(Rul)
