Medan I membaranews.com
Jika masyarakat mengeluhkan tentang urusan sekolah (pendidikan) sudah bisa mengadu ke tempat infimasi baik melalui hotline maupun medos.
Dinas Pendidikan Kota Medan sudah membuat kanal pengaduan via hotline dan medsos,kata Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Medan Laksamana Putra Siregar,Selasa kemarin.
Nomor hotline WA 0853-7109-3888 atau melalui Instagram Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Medan.
“Kanal pengaduan kita buat untuk mengetahui hal-hal menghambat kemajuan pendidikan di Kota Medan sekaligus untuk mempercepat capaian pendidikan di sehingga semakin baik.
Artinya kita ingin melalui kanal pengaduan masyarakat merasa dirugikan dapat menyampaikan langsung ke kita, dan laporan segera ditindak lanjuti,kata Laksamana.
Sejauh ini laporan terbanyak soal pungli dan pemecatan sepihak oleh sekolah terhadap guru honorer, perlakuan kurang pantas dilakukan guru terhadap siswa.Termsuk berkaitan perbaikan sarana dan prasarana sekolah serta kualitas belajar mengajar.
“Setiap pengaduan masuk segera kita tindak lanjuti, karena hal ini menjadi base data untuk memperbaiki kualitas pendidikan di kota Medan,ujar Laksamana.
Laksamana berharap masyarakat memanfaatkan saluran pengaduan guna mendukung kemajuan pendidikan Kota Medan.(Rul)
